Rusza Infolinia PFRON

Z początkiem sierpnia b.r. pod bezpłatnym numerem telefonu 0-800-53-33-35 wszyscy zainteresowani będą mogli uzyskać informacje przydatne osobom niepełnosprawnym.

„Jednym z zadań realizowanych w ramach polityki informacyjnej PFRON jest udostępnienie i ułatwienie dostępu do istotnych informacji potrzebnych ponad 5 milionom osób niepełnosprawnym, ich rodzinom i opiekunom oraz organizacjom pozarządowym i pracodawcom.
Realizując to zadanie, Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych w ramach programu „Ośrodki Informacji dla Osób Niepełnosprawnych” wprowadził bezpłatną infolinię informacyjną dla osób niepełnosprawnych. Od sierpnia b.r. zadanie to będzie realizowała firma TAI wyłoniona przez PFRON w ramach przetargu” - mówi Michał Rydzewski, Kierownik Działu Komunikacji Społecznej PFRON.

Bezpłatny numer telefoniczny zapewni wszystkim zainteresowanym możliwość uzyskania informacji na temat: uprawnień osób niepełnosprawnych, orzecznictwa rentowego i pozarentowego, zagadnień związanych z zatrudnianiem osób niepełnosprawnych oraz wskaże ścieżki załatwiania różnych spraw, m.in. turnusów rehabilitacyjnych.

Pod numerem telefonu 0-800-53-33-35 będzie można również uzyskać dane tele-adresowe wszystkich oddziałów PFRON, Powiatowych Centrów Pomocy Rodzinie, starostw i urzędów marszałkowskich, powiatowych i wojewódzkich zespołów do spraw orzekania o niepełnosprawności, jednostek samorządowych stworzonych na potrzeby osób niepełnosprawnych oraz zapoznać się z programami PFRON skierowanymi do osób indywidualnych. 

Powyższe informacje uzyskać będzie można również  poprzez pocztę elektroniczną oraz komunikator internetowy chat. Ponadto, wszyscy zainteresowani będą mogli otrzymać informacje zwrotne poprzez SMS.

Stworzone przez Telefoniczną Agencję Informacyjną i zlokalizowane w Poznaniu Centrum kontaktowe PFRON funkcjonować będzie 5 dni w tygodniu w godzinach 12.00 – 20.00. Przy obsłudze infolinii zatrudnione zostały wyłącznie osoby niepełnosprawne.