Polacy lubią być obsługiwani szybko i przez telefon
2008-11-03
Polacy w biurach obsługi klienta najbardziej nie lubią długiego
czekania, natomiast najchętniej załatwiają swoje sprawy przez
telefon lub bezpośrednio - wynika z ankiety przeprowadzonej przez
Tickbox w imieniu DHL Express. Osobom z naszego kraju formalności
tego typu zajmują średnio prawie dwie godziny tygodniowo.