„Content is king” to tytuł eseju, który w styczniu 1996 roku Bill Gates opublikował na stronie Microsoftu. Jego słowa okazały się prorocze, bowiem to właśnie treści, na które czułe są internetowe algorytmy stanowią podstawę efektywnego marketingu. Choć od publikacji wspomnianego eseju minęło blisko 30 lat, to wciąż większość marek mierzy się z wyzwaniem: jak pozyskać wartościowy content do swojej komunikacji oraz jak zwiększyć zaangażowanie w miejscach sprzedażowych, takich jak sklepy e-commerce czy market place?