SzukajSzukaj
dołącz do nasFacebookGoogleLinkedinTwitter

Awaria dekoderów UPC Polska. Play proponuje wymianę urządzeń

Część abonentów UPC Polska wciąż narzeka na problemy z dekoderami Horizon. Play, który przejął sieć kablową zapewnia Wirtualnemedia.pl, że awaria została kilka dni temu usunięta. Proponuje klientom wymianę urządzenia na Play Box TV. 

Dołącz do dyskusji: Awaria dekoderów UPC Polska. Play proponuje wymianę urządzeń

26 komentarze
Publikowane komentarze są prywatnymi opiniami użytkowników portalu. Wirtualnemedia.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii. Jeżeli którykolwiekz postów na forum łamie dobre obyczaje, zawiadom nas o tym redakcja@wirtualnemedia.pl
User
mnietek
Wczoraj, awaria internetu i tv w całym bloku dzwonie na śmieszną infolinie wita mnie oczywiście sztuczna inteligencja każe zrestartować dekoder itd, oczywiście nic to nie daje. Zostaje połączony z konsultantem oczywiście proponuję to samo. Teraz najlepsze zgłaszam, że nie ma usług w całym bloku on nie może przyjąć takiego zgłoszenia bo ma za malo zgłoszeń z tego adresu. Tłumaczę, że w bloku mieszkają raczej starsze osoby ale, niestety procedury. W przeciągu kilku ast lat z UPC były może z 3 awarie, teraz w ciągu miesiąca było chyba z 5 o których wiem. Jedyne co mogli mi zaproponować do wizytę serwisanta dopiero na wtorek bo nie mają już innych terminow( w upc czekałem dzień) I oczywiście mieli przygotowna ofertę dla mnie ponieważ jestem ma bezterminowej. Spuściłem ich na drzewo od stycznia szukam nowego dostawcy. A sieci Play proponuję zainwestować w infrastrukturę a nie w celebrytow na pewno lepiej na tym wyjdziecie...
odpowiedź
User
RR
Eksperymentalnie przeszedłem na Play z Canal+ i natychmiast stwierdziłem, że to wielka pomyłka. Nie można nagrywać, zatrzymać, cofać, zawiesza się itp. Router grzeje ostro, co oznacza olbrzymi pobór mocy. Informacja techniczna to kolejny skandal. Nic nie wiedzą.
Niezwłocznie "przeprosiłem" się z Canal+.
odpowiedź
User
Pablo
Przecież to zwyczajne wywieranie presji na przedłużanie umów...
odpowiedź